Kargo & Teslimat

Siparişleriniz özenle hazırlanarak en kısa sürede kargoya teslim edilmektedir. Amacımız siparişlerinizi güvenli ve hızlı bir şekilde adresinize ulaştırmaktır.

Sipariş Hazırlama Süresi

Hafta içi: Saat 15:30’a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilmektedir.

Cumartesi: Saat 13:00’e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilmektedir.

Pazar: Kargo gönderimi yapılmamaktadır.

Belirtilen saatlerden sonra verilen siparişler bir sonraki iş günü kargoya teslim edilir.

Teslimat Süresi

Kargoya verilen siparişler Türkiye genelinde bulunduğunuz şehre bağlı olarak genellikle 1–3 iş günü içerisinde teslim edilmektedir.

Resmi tatiller, kampanya dönemleri veya kargo firmalarındaki yoğunluk sebebiyle teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir.

Ücretsiz Kargo

Lansmana özel olarak tüm siparişlerde aynı gün ücretsiz kargo avantajı sunulmaktadır.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza kargo takip numarası iletilecektir. Bu numara ile siparişinizin gönderi durumunu kargo firmasının web sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.

Teslimat Sırasında Kontrol

Siparişinizi teslim alırken kargo paketinde herhangi bir hasar, ezilme veya açılma olup olmadığını kontrol etmenizi öneririz. Böyle bir durum tespit edilmesi halinde kargo görevlisi ile birlikte hasar tutanağı tutulması gerekmektedir.

Tutanak tutulmadan teslim alınan paketlerde yaşanabilecek sorunlarda sorumluluk kabul edilemeyebilir.

Teslim Alınmayan Siparişler

Teslimat sırasında adreste bulunmamanız durumunda kargo firması paketinizi en yakın şubeye yönlendirebilir. Belirli süre içerisinde teslim alınmayan siparişler tarafımıza geri gönderilebilir.

Bu durumda yeniden gönderim yapılabilmesi için müşterilerimiz ile iletişime geçilir.

İletişim

Kargo ve teslimat ile ilgili tüm sorularınız için WhatsApp destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.