MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Önemli Bilgilendirme

  • 14 gün içinde koşulsuz iade hakkınız bulunmaktadır
  • Siparişler 1–3 iş günü içinde kargoya verilir
  • İade kargo ücreti tarafımızca karşılanır
  • Ödemeler %100 güvenli altyapı ile alınır
  • Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz ve görüntülenemez

1. Taraflar

Satıcı:
LİGENNE – ELİF DURMAZ
Akdeniz Mah. 39728 Sok No:2B/18
Mezitli / MERSİN

Telefon: +90 (538) 239 58 69
E-posta: info@ligenne.com

Vergi Dairesi: İstiklal
Vergi No: 18383773954

Web: www.ligenne.com

Alıcı:
www.ligenne.com üzerinden sipariş veren kişi.
(Sipariş sırasında verilen bilgiler esas alınacaktır.)

2. Konu

Bu sözleşme, alıcının internet üzerinden sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün Bilgileri

Ürünlerin türü, fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş sırasında belirtilir.

4. Ödeme

Ödeme PAYTR veya EFT/Havale ile yapılır. Ödeme onaylanmadan sipariş işleme alınmaz.

5. Teslimat

Ürün, alıcının belirttiği adrese gönderilir. Kargoya verilme süresi 1–3 iş günüdür.

Yasal teslim süresi en fazla 30 gündür.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

Cayma kapsamında iade edilen ürünün kargo ücreti satıcı tarafından karşılanır.

7. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

Kullanılmış ürünler
Ambalajı zarar görmüş ürünler
Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler

8. İade Şartları

Ürün kullanılmamış olmalıdır
Hasarsız olmalıdır
Orijinal ambalaj ve etiketleri ile gönderilmelidir

9. Bilgilendirme ve İletişim

Alıcı, siparişine ilişkin süreçler (sipariş onayı, kargo, teslimat, iade ve faturalandırma) hakkında satıcı tarafından SMS, e-posta, telefon ve WhatsApp gibi iletişim kanalları aracılığıyla bilgilendirilebileceğini kabul eder.

10. Mücbir Sebepler

Doğal afet, internet kesintisi, teknik arızalar gibi tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda satıcı sorumlu tutulamaz.

11. Uyuşmazlık

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ortaya çıkabilecek uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. Yürürlük

Alıcı, www.ligenne.com üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.